to read complaints and reviews, or file yours.Modaskop.com’da Sipariş Edilen Siyah Pantolon Gri Geldi Ve Kalite Sorunu: Tam İade Talebi
6 Temmuz 2026 tarihinde Modaskop.com üzerinden, sitedeki ilanda görseli bulunan siyah renk “İspanyol Paça Likralı Kot Pantolon” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 1205, ödemeyi de 1.240 TL olarak havale yoluyla B***** G**** B*** adına gerçekleştirdim. Siparişi vermeden önce sorduğum sorulara anında dönüş yapılırken, ödeme ve sipariş sonrasında aynı ilgiyi göremedim ve günlerce siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım.
Bugün itibarıyla siparişim elime ulaştı ancak gönderilen ürün hem renk hem kalite olarak istediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siyah olarak sipariş verdiğim pantolon gri renkte geldi ve kumaş kalitesi son derece kötü. Ürün yeni ve etiketli görünse de, ne model ne de kalite olarak ilandaki görseller ve açıklamalarla örtüşmüyor.
Ben, Modaskop.com’un ilanda yer alan görsellerdeki gibi, belirtilen özelliklere uygun siyah renk, likralı İspanyol paça kot pantolonu tarafıma göndermesini ve yanlış gelen ürünü ekstra bir masraf çıkarmadan iade almasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, havale ile ödediğim 1.240 TL tutarının kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Çok zor değişimi kabul ettirdim. İlk aldığım ürün m bedendi ama XL gibi büyük gelmişti. Değişim için istediğim ürün o zaman s alıyım m bedeniniz çok büyük dedim. S beden geldi şimdi de ancak bu da XS gibi. Değişim için yazıyorum cevap veren yok.
