to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Arife’den Osmangazi/Bursa adresine havale ile 545 TL ödeyerek online alışveriş yaptım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürün değişimi talep ettiğimi WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ilettim, fakat uzun süre dönüş yapılmadı. Şikayet edeceğimi belirttikten sonra ise hemen geri dönüş yapıldı ve şikayet etmem durumunda hakkımda hukuki işlem başlatmakla tehdit edildim.
Siparişime ait herhangi bir fatura veya belge tarafıma iletilmedi. Bu, Moda Arife’den yaptığım ilk alışverişti ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Yanlış ürünün değiştirilmesini ve tarafıma herhangi bir hukuki tehditte bulunulmamasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
1 ay önce Instagram uygulamasından Moda arife adlı kullanıcıdan ürün sipariş verdim ürün yanlış geldi para iadesi istedim para iadesi yapmadıklarını belirtiler bende bu yüzden değişim istedim. 1 aydır doğru düzgün cevap alamıyorum bilgilendirilme yapılmıyor. Değişim için ürün seçtim bana tekrar ücre...
Instagram aracılığı ile Moda_arife isimli firmadan elbise sipariş vermek istedim. Bunun üzerine WhatsApp hattına yönlendirdim ve sipariş vermem durumunda aynı gün kargoya verilecek mi soruma evet yanıt verilmesine rağmen kargo 3 gün sonra benim ısrarlarım ile verildi. Elbise ücretini alana kadar s...
Moda Arife adı altında Instagram'da bende üç içlik ve bir gömlek siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen ürünler gelmedi. Bir hafta sonra tekrar hatırlattığımda, üç gün sonra ürünler geldi ancak istediğim gibi değildi. İçlik yok, üç adet naylon gömlek gönderilmiş. Kendilerine sert bir üslupla ya...
Moda Arife üç adet sweatshirt aldım; yanlış ürün gönderdiler. İade etmek için mesaj attım, cevap vermediler. Ben ürünü PTT Kargo ile gönderdim ancak ne paramı geri alabildim ne de ürünün doğrusunu; mesajlara da cevap yok. Site hakkında birçok şikayet okudum, keşke almadan önce araştırsaydım.
Instagram moda_arife sayfasından 330 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında Israrla ürün görselini göndermiş olmama rağmen görseldekinden farklı bir ürün geldi. Yanlış ürün gönderdiklerini söylediğimde ise üründe bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca gönderdikleri ürün de defolu....
Yorumlar