to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün satın aldığım 8.99 USD paket, telefonumla uyumlu olmadığı için ne çalışıyor, ne de para iadesi almam mümkün değil. Firmanın sitesinden de bu talebimi iletemiyorum. Ne yapmalıyım? Aynı sorunu iPhone telefonumda da yaşıyorum. Bu uygulamanın reklamını yapmayın lütfen.
Para verdiğim halde ne paketim yapıldı ne de iadesi! Türk Telekom Uygulaması üzerinden kart ile paket yüklemek için işle...m gerçekleştirdim. Para transferi gerçekleşti ancak ne paket tanımlandı ne de tl olarak içeri geçti. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözemiyor. En yakın zamanda çözülmesini istiyo
Merhaba, ben bugün paket satın aldım ve paket iki defa yüklendi. Birini iptal etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Ben bir tanesini iptal etmek istiyorum. Ücret iadesi istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Bu şekilde uygulamayı doğru bulmuyorum. Madem öyle, öteki aya devretsin.
Yanlışlıkla paketi satın aldım ve paketimi iptal edip paramı geri almak istiyorum ama paketimi iptal edip paramı geri ve...rmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, o da yardımcı olmadı. Paketimin iptal edilip paramın geri hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Paket almaya çalışıyorum ama hata veriyor ve paket almama izin vermiyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim. Telefonu ka...patıp açmayı denedim, başka internet bağlantılarıyla denedim, hiçbiri işe yaramadı. Kartımda yeteri kadar para da var ama yine de sürekli hata veriyor. Yardım edebilir misiniz?
Turkcell uygulaması üzerinden kart ile paket satın aldım ancak paket gelmedi, param kesildi. Üç gündür bekliyorum ama pa...ketim gelmedi. Paramın geri ödenmesini istiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bankayla konuşun' diyorlar. Konuşuyorum, Turkcell'in iade etmesi gerektiğini söylüyorlar.