to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında kullanabilmem için yaklaşık 330 küsur ödeme yaptım. Sürekli e sim yükle deyip durdu. Defalarca denememe rağmen olmadı. Ancak hiçbir şekilde paketi kullanamadım. Geri ödeme için desteğe başvurduğumda Apple kimliği ile giriş yaptığımdan tel no yazamadım ve destek kısmına da bağlanamadım dolayısıyla kullanamadığım bir pakete boş yere ödeme yaptım
Yurt dışında ikamet ettiğim için Turkcell'den e-sim aldım, kurdum. Fakat aldığım hatta SMS gelmediği için Müşteri hizmetleri ile görüştüm. E sim i silip yeniden kurulum yapmam söylendi ve sildim. Ama şu an e simi bulamıyorum ve tek kullanımlık olduğunu görüyorum. Yeniden e-sim almam çok saçma olacak...
Yurt dışı seyahatimde, ücretlendirmenin yüksek olduğunu bildiğim ve hiç riske atmamak adına, ilave ücretini ödeyerek başka bir e-sim yükledim. Daha gidiş uçağım kalkmadan Turkcell hattımın hücresel veri kullanımını kapattım ve dönüş uçağım inene kadar asla açmadım. Yurt dışındayken kullanım yaptığım...
E-sim yaptırdım. Birkaç gün önce hala servis yok. Cihazım yurt dışı iPhone. Gittim yaptırdığım yere, yardımcı olmadılar. Kimse ile iletişime geçemiyorum. Mağdurum, yardımcı olmuyorlar. Ne SMS geliyor ne de arama. Normale dönmesi için de ücret istediler
Yurtdışı telefon kullanmaktayım. Yasal hakkım olarak e-sim kullanım süremden yararlanmak istediğimde bana bu hizmeti sağlayan bayiiye 350₺ ödedim. Ay sonu faturam düzenlendiğinde 280₺ daha e-sim ücretinin ek olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmenin netic...
Merhaba, 07.09.2024 ve 11.09.2024 tarihleri arasında yurtdışındaydım. Turkcell operatörünü kullanıyorum. Her yurt dışına çıktığımda hattım açık olmasına rağmen yurt dışı günlük kullanım yansıtma yapılmadı. Bu kez e sim oluşturarak bir App Store üzerinden internet satın aldım. Bu sebeple Turkcell h...
Yorumlar