Mobile Legends Bang Bang Kampanyasında Verilen 500 TL Play Store Kodu Gönderilmedi

Mobile Legends Bang Bang’in düzenlediği bir etkinlik/kampanya kapsamında 500 TL Play Store kodu verileceği söylendi. Kampanya şartı olarak oyunda 8 seviye olunması isteniyordu, ben ise belirtilen tarihe kadar bu şartı yerine getirip 8. Seviyeye ulaştım. 3 Temmuz’da kodun verileceği belirtildiği halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen kod bana hâlâ gönderilmedi.

Oyun içi hesap ıd numaram 2194369910 (4586) olup, bu hesapla kampanya görevlerini tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödül veya kod gönderimi yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce e‑posta yoluyla destek almak istedim. Bana oyun içi destek üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi; ancak oyun içinde bu kampanyaya özel herhangi bir başvuru veya talep seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle hak ettiğimi düşündüğüm ödülü almama konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim.

Ben kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve belirtilen tarihe kadar görevleri tamamladım. Bu nedenle tarafıma vaat edilen 500 TL Play Store kodunun en kısa sürede hesabıma iletilmesini ve neden zamanında verilmediğine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.