Onaylanan Para Çekme İşlemi Enpara Hesabına Yatırılmadı


Mobilbahis üzerinden banka havalesi yöntemi ile Enpara hesabıma önce 15.000 TL, ardından 4.000 TL olmak üzere toplam 19.000 TL para çekme talebinde bulundum. Site, para çekme işlemlerini onayladığını söylüyor ancak aracı kurum ve banka tarafında bu paraların bana iletilmediği, hesabıma aktarılmadığı belirtiliyor. Üzerinden 72 saati aşkın süre geçmesine rağmen tutarlar hâlâ hesabıma geçmedi.
Mobilbahis, benden Enpara hesabıma ait PDF formatındaki hesap hareketlerimi talep etti. Bankamdan bu dokümanları alarak kendilerine mail üzerinden ilettim. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve para hesabıma aktarılmadı. Canlı destek ve yazışmalarımda sadece “incelemede, mail dönüşünü bekleyin” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Sizlere canlı destek ile olan konuşmaları da yüklüyorum.
Sonuç olarak, kaybettiğimizde hiçbir itirazımız olmazken kazandığımızda bu kadar uzun süre bekletilmemizi ve sürecin şeffaf yürütülmemesini kabul etmiyorum. Toplam 19.000 TL (15+4) tutarının acilen Enpara hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.


Mobilbahis üzerinden 21 Aralık saat 19.00’da banka havalesi yöntemiyle toplam 20.000 TL para çekme talebi verdim. Bu işlem üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen bekleyen işlemlerimde bir kayıt görünmüyor ve banka hesabıma da herhangi bir ödeme geçmedi. Canlı destek üzerinden benden iki defa h...

Mobilbahis üzerinden banka havalesi yöntemiyle yaklaşık 55 bin TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve tutar banka hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde para çekim talebimde herhangi bir sorun ...