Mitsubishi Klima Servisinin Bağırma Ve Tehdit Davranışı

İstanbul’da evime Mitsubishi klima servisi bugün saat 20.30 civarında geldi. Klimanın durumuna bakıp yapılması gerekenleri anlattılar ve temizlik için 6.000 TL fiyat verdiler. Biz de sadece pazarlık yaparak 4.000 TL olur mu, 6.000 TL çok değil mi diye sorduk.

Bu soru üzerine servis görevlilerinden biri bize bağırmaya başladı, elindeki servis kâğıtlarını yırtıp fırlattı. Üç erkek görevli evdeydi, biz ise üç kadın ve iki bebek olarak evde bulunuyorduk. Fiziksel şiddet uygulanmadı ama tavırları ve bağırmaları nedeniyle dayağa ramak kaldığını hissettik, ciddi anlamda korktuk. Ne saygısızlık yaptık ne de kötü bir söz söyledik, sadece fiyat konusunda konuşmak istemiştik. Hem biz hem de çocuklar bu olaydan çok etkilendik ve korktuk.

Bu davranışı sergileyen personel veya personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir ekibin bir daha evimize gönderilmemesini istiyorum.