Mistral Akademi Üyeliği İptal Reddi Ve Ücret Zorlaması

Mistral Akademi’nin İngilizce dijital eğitim platformu üyeliğiyle ilgili olarak, Ocak ayından bu yana yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyelik kapsamında şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım, ancak buna rağmen iptal talebim kabul edilmiyor.

Üyeliği sonlandırmak için telefonla, WhatsApp hattı üzerinden ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak defalarca kez iptal talebinde bulundum. Buna karşın tarafıma, üyeliği iptal edemeyeceğim ve mutlaka ödeme yapmak zorunda olduğum yönünde olumsuz yanıtlar verildi, bu süreçte üzerimde ciddi bir baskı hissediyorum.

Ben bu üyelikten, hiçbir ücret talep edilmeden ve herhangi bir psikolojik baskıya maruz kalmadan, tamamen kurtulmak istiyorum. Sözleşmenin bedelsiz ve sorunsuz şekilde feshedilmesini, bu konuda bir daha aranmamayı ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durum yaşayıp sorunu çözmeyi başaranlar varsa, deneyimlerini paylaşarak bana ulaşmalarını rica ediyorum.