to read complaints and reviews, or file yours.Mislibet Hesabımda İzinsiz Bilgi Değişikliği ve Güvenlik Endişesi
Mislibet hesabımın profil sayfasını kontrol ettiğimde, iletişim bilgilerimin bir kısmının benim tarafımdan hiçbir güncelleme yapılmadığı halde değiştiğini fark ettim. Hesabımda bu yönde bir işlem yapmamama rağmen sistemde farklı bilgilerin görünmesi, güvenlik açısından ciddi şekilde endişe verici bir durumdur.
Konu hakkında destek ekibine durumu ilettim ancak tarafıma detaylı bir inceleme yapıldığına dair yeterli bir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını, yapılan tüm değişikliklerin incelenmesini ve bu değişikliklerin ne zaman, nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Güvenlik ihlali olma ihtimaline karşı gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Hesabımda bilgim dışında gerçekleşen profil bilgisi değişikliği ve buna bağlı yaşadığım güvenlik endişesi, ilgili güvenlik ve teknik ekiplerin detaylı incelemesi sonucunda tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma gerekli tüm açıklamalar yapılmış, sistemsel/teknik aksaklık giderilerek hesabımın güvenliği eksiksiz bir şekilde yeniden sağlanmıştır. Bu süreçte konunun hassasiyetine yakışır şekilde titizlikle ve hızla hareket eden, tüm soru işaretlerimi gidererek güven veren güvenlik departmanına ve müşteri temsilcilerine yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."
