to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
16 Eylül 02:3915
8 Eylül 2026 tarihinde Mirelya Tesettür üzerinden 4218 numaralı siparişle toplam 5.200 TL’lik alışveriş yaptım. Trabzon’da ikamet ediyorum ve aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı, sitede de kargoya dair hiçbir bilgi görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde yer alan telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi, e‑posta adresi ya da başka bir iletişim kanalı da bulamadım. Hem ürünler elime ulaşmadı hem de firmaya ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum 5.200 TL tutarındaki alışverişimin iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dikim süresi olan ürünlerin altına ürün hazır değil dikim süresi mevcut yazıyoruz, beklemek istemiyorsanız lütfen en başta sipariş vermeyin. Ya da aldığınız ürünü okuyup sipariş verin. Sonra buraya yazıp bizi de zan altında bırakıyorsunuz. Sayfada kocaman arama yapmayın mesaj atın yazdığımız halde bu arama ısrarı nedir anlam veremiyorum? Mesaj atarsanız sırayla herkese dönüş yapıyoruz zaten.