Defolu Halı, Cevapsız Aramalar Ve Engellenen Telefon



Miora Halı’nın kendi internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde Sisal model halı siparişi verdim. 17.08.2026 tarihinde teslim aldığım halının üzerinde avuç içi büyüklüğünde bir bölgede belirgin tüylenme ve renk değişimi olduğunu fark ettim. 15.180 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar yüksek bedelli bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez firmaya telefon ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Aramalarım cevapsız bırakıldı ve numaramın firma tarafından engellendiğini anladım. Ürünü ayıplı olduğu için kullanamıyorum ve satıcıya ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Defolu gelen bu Sisal model halının, sipariş numarası 1372 olan alışverişim kapsamında, ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak muhatap bulamadığım bu süreçte, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.





