to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Uyumsuzluğu Nedeniyle Banlanan Hesabımın Açılması İçin İtiraz
Minichat uygulamasında kullandığım hesabım, yaklaşık 7 ay önce “yaş tutmuyor” gerekçesiyle banlandı. Ancak ortada bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyorum. Görüntüde görünen kişi benim küçük yeğenimdi, hesabı kullanan kişi ise her zaman bendim. Ben 18 yaşındayım ve uygulamanın yaş kuralını ya da diğer kurallarını ihlal etmek gibi bir niyetim hiç olmadı.
Hesabım 7 aydır kapalı durumda ve bu süre içinde uygulamada yaklaşık 3000 TL civarında harcama yapmış bir kullanıcıyım. Emek verdiğim ve para harcadığım hesabımın bu şekilde kapalı kalması beni gerçekten mağdur ediyor.
Bu süreçte Minichat destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar incelenmesini, yanlış anlaşılmanın giderilmesini ve mümkünse hesabıma uygulanan banın kaldırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Minichat uygulamasında kullandığım hesabım, yaklaşık 7 ay önce “yaş tutmuyor” gerekçesiyle banlandı. Ancak ortada bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyorum. Görüntüde görünen kişi benim küçük yeğenimdi, hesabı kullanan kişi ise her zaman bendim. Ben 18 yaşındayım ve uygulamanın yaş kuralını ya da diğer kurallarını ihlal etmek gibi bir niyetim hiç olmadı.
Hesabım 7 aydır kapalı durumda ve bu süre içinde uygulamada yaklaşık 3000 TL civarında harcama yapmış bir kullanıcıyım. Emek verdiğim ve para harcadığım hesabımın bu şekilde kapalı kalması beni gerçekten mağdur ediyor.
Bu süreçte Minichat destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar incelenmesini, yanlış anlaşılmanın giderilmesini ve mümkünse hesabıma uygulanan banın kaldırılmasını rica ediyorum.
Hesabım yaş tutmama nedeniyle banlandı, 7 ay kapalı ve 3000 TL harcadım. Destekten hiç geri dönüş alamadım, hiçbir ilgi görmedim ve haksız bir şekilde mağdur oldum.
