to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.05 civarında Söke Birlik’te çalışan bir minibüs işletmecisinin cep numarasını arayarak akşam için yer ayırtmak istediğimi belirttim. Müşteri olarak amacım, akşam yer kalmama ihtimaline karşı önceden arayıp yerimi garantilemekti. Ancak telefondaki kişi bana sert bir şekilde neden şimdi aradığımı, yola çıktığımda aramam gerektiğini söyledi.
Yer ayırtmanın mantığı zaten önceden aramazken, bu şekilde terslenmek ve saygısız bir üslupla karşılaşmak beni rahatsız etti. Müşteri olarak talebimi gayet normal ve makul buluyorum, buna rağmen böyle bir davranışla muhatap olmak Söke Birlik adına da yakışık almadı.
Bu görüşmeyi yapan personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı bir iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Bugün Sarayönü Konya Otogarı'ndaki minibüs hattında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçici görevlendirme ile Sarayönü Devlet Hastanesi’ne geldim ve 12.20’ye yer ayırtmak için hatta ait telefonu aradım. Saat 11.43 civarında yaptığım görüşmede, bana 12.20’ye şu an yer ayırtamadıklarını,...
Söke Birlik Aydın'dan binecektim, son araba çıkmamış ama asla telefonları aramama rağmen açma zahmetinde bulunmadılar. Söke'deki numarayı arayıp öğrendim. Eskon'un oraya yürürken iki kişi aldı ve beklemeden gitti, son arabanın beklemesi gerekiyor. Arkadan koştum ama gitti, son arabanın bunu yapmamas...
14 Eylül Pazar günü, iki çocuğumla birlikte Yedi Eylül İlkokulu mevkisinden Umurlu Birlik’e ait 317 plakalı minibüse bindim ve Umurlu’ya gitmek üzere yola çıktık. Yıllardır aynı hattı çocuklarımla kullanırım, şimdiye kadar hiçbir zaman çocuklardan ücret alınmadı. Ancak bu kez şoför, ilkokul çağındak...
Minibüse bindiğim andan itibaren şoför telefonla ilgileniyordu. Sinirliydi ve aramalar yapıyordu. Bir ara fotoğraf çekmeye çalıştı flaş açık diye tekrar denedi. Çok hızlı kullanıp birilerini arayıp hakaret içerikli sözler kullanıyordu. Yokuş yukarı çıkarken yolcular daha tutunamadan gaza bastı ve yo...
09.08 14:53'te aradığım Söke Birlik, bana aracın 15:20'de garajdan çıkacağını söyledi ama araç 15:08'de önümden geçerek durmadan beni bırakıp gitti. Durağı arayıp arabayı durdurmasını, aramızda iki dakikalık mesafenin olduğunu söyledim. Tamam dedi ve durdurmadı. Ben durdurduğunu zannedip garajdan di...
Yorumlar