to read complaints and reviews, or file yours.Minibüsçüler Odası Söke Birlik Şikayeti
Bugün saat 16.05 civarında Söke Birlik’te çalışan bir minibüs işletmecisinin cep numarasını arayarak akşam için yer ayırtmak istediğimi belirttim. Müşteri olarak amacım, akşam yer kalmama ihtimaline karşı önceden arayıp yerimi garantilemekti. Ancak telefondaki kişi bana sert bir şekilde neden şimdi aradığımı, yola çıktığımda aramam gerektiğini söyledi.
Yer ayırtmanın mantığı zaten önceden aramazken, bu şekilde terslenmek ve saygısız bir üslupla karşılaşmak beni rahatsız etti. Müşteri olarak talebimi gayet normal ve makul buluyorum, buna rağmen böyle bir davranışla muhatap olmak Söke Birlik adına da yakışık almadı.
Bu görüşmeyi yapan personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı bir iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
