to read complaints and reviews, or file yours.Minibüsçüler Odası Mutaş Minibüs Şikayeti
27.08.2026 günü saat 19.30 sıralarında Bodrum Torba otogar ile eski otogar arasındaki hatta çalışan 48 ho *** plakalı Mutaş minibüsüne bindim. Bu hatta tarife ücreti kişi başı 28 TL olmasına rağmen şoför benden ve diğer yolculardan kişi başı 42 TL ücret aldı.
Şoförü, alınan ücretin tarifeye aykırı olduğunu söyleyerek uyardım ancak buna rağmen aynı tutarı almaya devam etti ve üstelik “İstediğin nerede şikayet edebilirsin” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Hem haksız ücret alınması hem de bu lakayıt tavır nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissettim.
Ben bütçemi zorlayarak denkleştirmeye çalışırken, tarife dışı ücret alınması beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Benim gibi gelirini zor denkleştiren çok sayıda insan var ve bu kişilerin de aynı şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum. Toplu ulaşımda belirlenen tarifenin dışında keyfi ücret alınması kabul edilemez.
Mutaş ve ilgili belediye birimlerinin, bu hatta ve özellikle 48 ho **** plakalı araçta uygulanan tarifeyi acilen denetlemesini, fazladan alınan ücretler için gereken cezai işlemlerin uygulanmasını ve bundan sonra tarifedeki ücret dışında hiçbir şekilde fazladan ücret alınmamasını talep ediyorum. Halkın ulaşım hakkının korunması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
