Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi

10 Haziran’da Minef toka internet sitesinden sipariş verdim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair net bir açıklama alamadım.

Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor, tamamen muhatap bulamıyorum.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.