Tek Seferlik Kurs Ücreti İçin Yanıltıcı Abonelik Ve İletişim Engellemesi

Instagram’da “Mind body Face / Dr._ALES_turkısh” hesabında 250 TL karşılığında kurs ve yanında hediye eğitimler sunan bir reklam gördüm ve 29 Haziran’da bu ödemeyi tek seferlik bir eğitim ücreti olarak yaptım. Ödeme sonrası Telegram grubuna yönlendirildim, o sırada ayrıntılı inceleyemeden gruptan çıktım.

Tatil dönüşü tekrar baktığımda, bunun aylık abonelikli bir sistem olarak anlatıldığını gördüm. Ben bu hizmeti kesinlikle abonelik olarak almadım, yalnızca bir sefere mahsus 250 TL’lik kurs ücreti ödedim. Bunu fark eder etmez Telegram üzerinden ve verilen bağlantılar üzerinden iptal talebimi ilettim, “böyle bir abonelik varsa iptal edin” dedim; ancak grupta sanki ilgileniyorlarmış gibi konuşup sonrasında bana cevap vermemi engellediler ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Tek seferlik ödeme yaptığım bir eğitim için bilgim ve onayım dışında aylık abonelik yaratılması ve üzerine iletişim kanallarının kapatılması bana göre yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu nedenle iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde abonelik veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.