to read complaints and reviews, or file yours.Aptamil Pronutra Sütünde Kurtçuk Bulunması Ve Acil İnceleme Talebi
Aptamil Pronutra 2 devam sütünü bebeğim için kullanmak üzere almıştım. Paketi 20 Temmuz 2026 tarihinde, yani dün açtım. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kullandığım sırada mamanın içinden kurtçuk çıktığını fark ettim. Ürünün parti numarası p: 101529601, son kullanma tarihi ise 10.10.2027’dir. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için bu durum beni son derece endişelendirdi.
Son kullanma tarihi geçmemiş, kısa süre önce açılmış ve kapalı ambalajlı bir bebek ürününde böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Bu ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini ve tarafıma detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle markadan özür bekliyorum. Ayrıca problemli ürünün yerine yenisinin gönderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığının açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Rumeysa A. Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz şikayete istinaden arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi
Teşekkürler
