Midpoint Alsancak’ta 735 TL’lik Beef Salata Kalitesiz Ve Küçük Porsiyon

08.04.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Midpoint Alsancak şubesinde “Beef Salata” sipariş ettim ve fişte de görüldüğü üzere 735 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan derecede özensiz ve kalitesizdi.

Salatanın sunumu neredeyse yok gibiydi, malzemeler düzensiz ve iştah açıcı olmaktan uzaktı, hatta sanki doğru düzgün yıkanmamış gibi bir görüntü vardı. Ayrıca salata tamamen kupkuru şekilde servis edildi. Bu seviyede ve fiyat aralığında hizmet veren bir mekanda bu kadar düşük standartta bir tabakla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Porsiyonun da son derece küçük olması nedeniyle fiyat–performans açısından da büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Durumu yetkili personele ilettiğimde sürekli ürünün değiştirilmesi yönünde öneriler sunuldu. Ancak zamanım kısıtlı olduğu için bunu bekleme şansım yoktu. Böyle bir durumda müşteri memnuniyetini önceleyen, daha hızlı ve etkili bir telafi beklerdim; örneğin bu kadar sorunlu bir ürün için ücret alınmaması çok daha doğru bir yaklaşım olurdu.

Aç olmam ve zaman baskım nedeniyle ürünü mecburen tüketmek zorunda kaldım ancak mekandan son derece memnuniyetsiz bir şekilde ayrıldım. 735 TL ödenen bir ürünün bu kadar özensiz, kalitesiz ve yetersiz porsiyonla sunulmasını kabul etmiyorum ve bu deneyimden sonra aynı şubeyi tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem tarafıma bir dönüş sağlanmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.