Ödeme Çekildi, PUBG Mobile UC Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Midas Buy üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldım ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen uc hesabıma hâlâ tanımlanmadı. İşlemi bugün saat 16.48’de Ankara’dan, web siteniz üzerinden 389 TL tutarında olacak şekilde yaptım. İlk gönderimde yanlışlıkla 10 TL eksik yatırdım, hemen ardından kalan tutarı da tamamladım, buna rağmen uc yüklemesi gerçekleşmedi ve para hesabımdan çekilmiş durumda görünüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek ekibinize yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilip uc’nin gelmemesi hem de desteğin yavaş olması beni mağdur ediyor.

Ödemesi alınmış bu işlemin acilen incelenerek PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde uc’lerimin tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.