Yanlış Beden Ve Gecikmeli Kargo Nedeniyle İade Talebi

26 Mayıs tarihinde meysadesiign sayfasından kredi kartı ile toplam 3.230,30 TL tutarında “vual ikili pudra takım” ve “omzu volanlı etekli takım” siparişi verdim. Bugün 23. Gün olmasına rağmen ürünlerim ancak elime ulaştı ve üstelik yanlış beden gönderilmişti.

Ürünler kargoya verilmeden önce firmayı arayıp siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini özellikle talep ettim, telefonda bana para iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen ürünleri yine göndermişler ve gelen ürünlerde de beden hatası var. Ürün iadesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, attığım mesajlar görülüyor fakat kesinlikle cevap verilmiyor.

Hem geç kargo, hem yanlış beden gönderimi hem de para iadesi talebime rağmen ürünün tarafıma yollanması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin iptal edilerek 3.230,30 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.