Uygun Olmayan Beden Ürünü İçin Hızlı Değişim Ve İade İsteği
Meysadesign’in web sitesi üzerinden iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak uygunken, diğeri bol geldiği için 23 Mayıs’ta bu parça için iade talebi oluşturdum. İade edilen ürünün bedeli 2800 TL’dir. Tarafıma gönderilmesini istedim. İsmim K**** A******. İade ettiğim ürünün bedeli karşılığında beden
İade sürecinde, değişim yapmak ve beden ya da farklı ürün seçimi ile ürünlerin veya ürün değişiminin sağlanmasını ve seçtiğim ürünlerin kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign’dan 23 Mayıs tarihinde ikili takım satın aldım. Toplam 2800 TL ödeme yaptım, 690 TL’si iade edildi, kalan tutar ile yeniden ürün seçimi yaptım ancak seçtiğim ürün bana hiç gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürün gönderimi yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen Afyonkarahisar Merkez adresime herhangi bir gönderim yapılmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de kalan tutarımla ilgili yeni bir işlem yapıldı.
Ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve ürün gönderimi yerine kalan tüm tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Meysadesign’dan ikili bir takım satın aldım, ürün bol gelince 23 Mayıs’ta iadesini yaptım. 29 Haziran’da firma tarafından arandım ve iade yerine ürün seçmem istendi, ben de ikili etekli bir takım seçtim. Bu işlem sonrasında 691 TL gibi ekstra bir ücret kalmıştı, bu tutarı bana IBAN yoluyla geri gönderdiler. Ancak 29 Haziran’da seçtiğim ikili etekli takım üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefon görüşmesinde en kısa sürede ürünün gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı. Artık ürün istemiyorum. Şu an kalan 2.110 TL tutarındaki ücretimin tamamının IBAN yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








