Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Hızlı Gönderim Veya Tam İade Talebi

6 Mayıs’ta Meysadesign üzerinden biri takım biri ceket olmak üzere toplamda yaklaşık 3.800–4.000 TL tutarında, tek çekim banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 458MJ9957N’dir. Siparişim üzerinden bugün itibarıyla 27 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi.

Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden firma ile en az 6 kez görüştüm. Her seferinde yoğunluk olduğu, ürünlerin bu hafta kesin elime ulaşacağı söylendi ancak her hafta aynı sözler verildi ve hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Son olarak da bu hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat hafta bitti, hâlâ kargoya verilmedi ve bana ulaşan bir ürün yok.

Ürünlerimin en geç pazartesi sabahına kadar tarafıma gönderilerek teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu süre içerisinde gönderim sağlanmayacaksa, 458MJ9957N numaralı siparişime ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.