to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Mayo Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
25 Haziran 2026 tarihinde Meysa Desiign adlı firmadan 126DC3921I sipariş numarasıyla kapıda ödemeli olarak 1.420 TL tutarında tesettür mayo siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da gönderi takibi de paylaşılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram, WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişim hakkında bilgilendiriliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu ve sipariş verdiğime pişman oldum.
Siparişini verdiğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da mağduriyetimin gerekirse yazılı bir açıklamayla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
Meysa Design firmasından 25.06.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 3 beden (L-XL) leopar desenli üçlü tesettür mayo seti siparişi verdim. Ürünüm 07.07.2026 tarihinde, yani oldukça geç bir şekilde elime ulaştı. Bu süreçte firmadan kimseye ulaşamadım, ne bir muhatap bulabildim ne de telefonla destek alabildim.
Ürün geldiğinde ise istediğim bedenin gönderilmediğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. İade talebimi 08.07.2026 tarihinde yine kendi internet siteleri üzerinden yaptım. İki gün sonra tatile gideceğim için ürünü özellikle zamanında ve doğru bedenle bekliyordum, ancak yanlış beden gönderildiği ve iade sürecinde de dönüş yapılmadığı için tatile mayosuz gitmek zorunda kaldım.
Toplam 1.420 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin tamamının iadesini istiyorum. Telefon numaralarından, sitede paylaştıkları iletişim adreslerinden hiçbirine ulaşamıyorum, ne aramalarıma ne de talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman hem para hem de planlarım açısından mağdur edildim. Ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
