Ödenen 1.688,30 TL Sipariş Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Meysadesiing.com üzerinden 16 Temmuz tarihinde kart ile alışveriş yaptım ve birden fazla ürün siparişi verdim. 1.688,30 TL tutarında ödeme başarılı bir şekilde alındı ve eklediğim görselde de görülen sipariş onay ekranında 646e6957X numaralı siparişimin oluşturulduğu yazmasına rağmen ürünlerim bana hiç gönderilmedi.

Siparişi verdiğim tarihten bu yana herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünler elime ulaşmadı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

Ödenen 1.688,30 TL tutarın tarafıma kartıma iade edilmesini veya ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve siparişimin neden gönderilmediği konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.