to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1640 TL Kapalı Haşema Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
Meysadesiign isimli Instagram ve web sitesi üzerinden 24 Haziran’da kapalı haşema siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün Kuveyt Türk üzerinden 1640 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 351PQ1856B. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden DM yoluyla kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Web sitelerinde yer alan WhatsApp hattı çalışmıyor, yine sitede yazan iki farklı telefon numarasını da defalarca aradım, ya hiç açılmıyor ya da meşgul deyip otomatikman kapanıyor. Yani firmaya hiçbir kanaldan ulaşılamıyor.
Ben artık oyalama veya sessizlik değil, somut bir çözüm görmek istiyorum. Sipariş verdiğim kapalı haşemanın derhal kargoya verilmesini, aksi halde 1640 TL havale/EFT ödememin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
