Meysadesign'den 9.098 TL'lik Siparişin 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

10 Haziran’da Meysadesign’ın kendi internet sitesinden 164DW9865T sipariş numarasıyla kıyafet satın aldım ve bu alışveriş için 9.098 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteye giriş yaptığımda sipariş durumunda sadece “paketleniyor” ibaresi görünüyor. Günlerdir hem mesaj yoluyla hem mail üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, ancak ne mesajlarıma ne de maillerime düzenli bir geri dönüş yapılmadı. Sadece bir kez dönüş yapıp, “Bu hafta sipariş edilecektir” şeklinde kısa bir bilgi verdiler, onun dışında hiçbir ilerleme olmadı.

Bu tutarda bir ödeme yapmama rağmen ürünümün gönderilmemesi, iletişimsizlik ve sürecin şeffaf yürütülmemesi nedeniyle dolandırılmış olabileceğimden endişe ediyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 9.098 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.