Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, Sipariş Gelmedi Ve Yanıtsız Kaldı
01 Temmuz tarihinde Meysadesign web sitesi üzerinden 676WH4727L sipariş numaralı tesettür mayo siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.188,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili durumu öğrenmek için firmaya defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 2.188,30 TL tutarındaki ücretimin ödemeyi yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign isimli siteden yaklaşık iki hafta önce üçlü tesettür mayo siparişi verdim ve 2.188 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı.
Site tarafından verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap olabileceğim tek bir yetkiliye dahi erişemiyorum. Ne siparişim hakkında bilgi alabiliyorum ne de para iademle ilgili bir dönüş yapılıyor.
Hem ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını hem de bu süreçle ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda ödediğim 2.188 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Biraz önce beni arayıp şikayetimi çekersem kargo yapılacağını söylediler. Böyle insanlardan sakın alışveriş yapmayın






