to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Elbisenin Yanlış Bedenle Tekrar Gönderilmesi Ve 250 TL Ücretinin İadesi Talebi
Meysadesign’in web sitesi üzerinden 2 Haziran’da “Vera Volanlı abiye ekru” model bir elbise sipariş ettim. Siparişim elime ulaştıktan sonra bedenin küçük olduğunu fark ettim ve 36 bedenden 38 bedene değişim talebinde bulundum. Değişim için benden 250 TL ek ücret istendi ve ben de bu ücreti ödeyerek değişimi kabul ettim.
Ancak değişim sonrasında tarafıma gönderilen üründe yine sorun yaşadım. Hem 250 TL değişim ücreti ödememe rağmen, aynı ürün tekrar gönderilmiş ve yaşadığım beden sorunu da giderilmemiş oldu. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Meysadesign’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek, “Vera Volanlı abiye ekru” elbisemin talep ettiğim şekilde doğru bedende gönderilmesini, değişim için ödediğim 250 TL’nin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign markasından satın aldığım Hera volanlı abiye (ekru ten) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 2 Haziran’da teslim aldım, 36 beden küçük geldiği için 38 beden ile değiştirmek istedim. Değişim için benden 250 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti de ödedim. Ancak buna rağmen bana tekrar aynı elbise gönderildi, beden değişimi yapılmadı.
Toplamda 2.519 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 634MQ4437M’dir. Hem ürünü teslim aldığım 17 Haziran tarihinden bu yana hem de sonrasında Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Doğru bedendeki ürünün bir an önce gönderilmesini ve beden değişimi için ödediğim 250 TL dahil ödediğim tutarın karşılığını almamı talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Vera Volanlı abiye ekru elbiseyi beden sorunu nedeniyle 36'dan 38'e değiştirdim, 250 TL ek ücret ödedim ancak yeni gönderilen ürün de aynı hatalı ve beden sorunu taşıyor. Aynı ürün geri yollandı. Bu durum maddi ve manevi mağduriyete yol açtı. Meysadesign'in doğru bedende ürünü göndermesini, ödenen 250 TL'nin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
