Çözüldü: Metrobahis Bonus Yüklemesi Yapılmadı, Canlı Destekten Dönüş Alamadım

Doğuş · 2025-07-28T13:53:15+03:00

Yüzde iki yüz Bonus almak için 500 TL yükledim, fakat iki gün boyunca bonusum yüklenmedi. Mesaj attım, canlı desteğe yazdım; ancak dönüş olmadı. Belki oyun oynayınca gelir diye düşündüm ve oynamaya başladım, fakat yine gelmedi. Daha sonra 150 TL kaybettim ve paramı geri çektim. Madem Bonus vermeyecektiniz, neden insanları yanıltıyorsunuz? Bonusumun yüklenmesini istiyorum.

Metrobahis

Sayın Doğuş P., Öncelikle, yaşadığınız sorun hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi almış bulunmaktayız ve konu üzerinde detaylı bir inceleme başlatılmıştır. Size en kısa sürede geri dönüş yapabilmek adına gerekli araştırmaları yapıyoruz. Bu süreçte anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, her zaman size daha iyi hizmet verebilmek için 7/24 canlı destek ve müşteri temsilcilerimizle hizmetinizde olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi ihtiyacınız olduğunda bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi

Doğuş

Firma Bonus haklarımı ekleyerek güvenimi kazandı. Teşekkürler.

Metrobahis

Sayın Doğuş P., Sorununuzu çözebildiğimiz ve memnuniyetinizi sağlayabildiğimiz için çok mutlu olduk. Nazik teşekkür mesajınız bizi de memnun etti ve motivasyonumuzu artırdı. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Gelecekte de herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, 7/24 canlı destek hattımız veya müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Bir kez daha teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi