WhatsApp Ve Instagram Hesaplarımda Yetkisiz Erişim Ve Güvenlik Sorunu

iPhone 11 cihazımda kullandığım, i*********@gmail.com adresimle kayıtlı WhatsApp hesabımda 3 Ekim’den bu yana iki kez “hesabınız gözden geçiriliyor” uyarısı aldım. Bu uyarılar sırasında benim adıma bazı kişilere ve gruplara mesajlar gönderildiğini, hatta yabancı ülkelere mesajlar gittiğini fark ettim; ancak bunları kendi telefonumdan göremiyorum. Ayrıca hesabımdan grup oluşturulduğunu da sonradan öğreniyorum.

Bugün de Instagram uygulamasında “hesabınız gözden geçiriliyor” şeklinde bir uyarı aldım. Her iki uygulamada da iki aşamalı doğrulama özelliği açık olmasına rağmen bu durumların yaşanması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. WhatsApp’ta bağlı cihazlar kısmında herhangi bir yabancı cihaz görünmemesine rağmen, iPad üzerinden bağlandığımda sanki ben yazıyormuşum gibi hesabımdan başkalarına mesaj gittiğini görüyorum.

Şu ana kadar WhatsApp ya da Instagram destek birimleriyle doğrudan bir görüşme yapmadım; ancak bu durumun güvenlik açığı veya izinsiz erişim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Hesaplarımda benim bilgim dışında işlem yapılmasını istemiyorum ve kişisel verilerim ile yazışmalarımın güvenliğinden endişe duyuyorum.

WhatsApp ve Instagram’dan, hesaplarımın güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını, varsa şüpheli veya yetkisiz oturumların tamamen sonlandırılmasını ve geçmiş işlemlerin incelenerek gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Hesaplarımın güvenliğinin artırılmasını, bu tür “hesabınız gözden geçiriliyor” uyarılarının ve iznim dışında yapılan işlemlerin bir daha yaşanmamasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.