Sahte Parfüm Satışı Ve İade Talebi

Merve Kozmetikten ilk ve son kez olmak üzere Parada, Chloe ve Narciso Rodriguez isimli 3 adet parfüm satın aldım. Siparişi 8 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden, Shopier aracılığıyla verdim. Fiyat farkından dolayı ürünlerin orijinal olmadığını tahmin edebilirdim ancak bu kadar da kokusuz olmalarını beklemiyordum.

Elime ulaşan parfümler resmen su gibi, neredeyse hiç kokmuyor. Kolonya bile en azından bir saat kalıcılık sağlarken bu parfümler sıkıldığı anda bile koku vermiyor, dolayısıyla kalıcılığından da söz etmek mümkün değil. Bu durumun müşteriyi yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Instagram üzerinden yanıltıcı videolarla reklam yapılması ve bu şekilde tüketicinin kandırılmasına açıkça itiraz ediyorum. Hem ürünlerin kalitesiz ve sahte olduğunu düşündüğüm için hem de beklentimi hiçbir şekilde karşılamadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim Shopier kayıtlarında Leyla T**** adına görünmektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların sonlandırılmasını istiyorum.