Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesinde Oyalama




WhatsApp üzerinden irtibata geçerek VDO marka olduğunu teyit ederek gaz kelebeği siparişi verdim. KDV dahil 11.000 TL EFT yaptım. Gelen ürün VDO değildi, Continental marka gönderilmişti. Bunu firmaya sorduğumda, Continental ile VDO'nun birleştiği yönünde cevap aldım. Fakat sadece VDO marka gaz kelebekleri 11.000-12.500 TL aralığındayken, piyasada Continental marka gaz kelebekleri 7.500-9.000 TL aralığında olduğundan ürünü iade ettim. Ürünü iade aldıkları halde bana 'toptancıdan haber gelecek' deyip oyalıyorlar. Alışverişte iki taraf olur: alıcı ve satıcı. Üçüncü taraf olmaz. Paramı EFT ile, malı almadan göndermişken, onlar mallarını geri aldıkları halde paramı iade etmiyorlar. WhatsApp yazışmalarını da yükledim.


