to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol'dan Kayıp Oyuncak Siparişi Mağduriyeti
Ben 31 Aralık 2024 günü Trendyol dan fiyatı 799 TL olan bir oyuncak sipariş ettim. Sipariş gecikince müşteri hizmetlerini aradım bana Ürünün dağıtım noktasında takıldığı söylendi. 12 gün sonra bana para iadesi yapılacak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ürün kayıp denildi. Bende durumu anlayışla karşılamak zorunda kaldım. Ürünün güncel fiyatı 1490 TL olmuş. Aynı ürünü bana tekrar gönderin ben ürünü istiyorum dedim.
Böyle bir çalışmamız yok denildi. Tekrar aradım para iadesi istemiyorum
Ben ürün istiyorum dedim. Ya da bana 1490 TL gönderin aynı urunu alayım dedim. Beni bu konuda mağdur ettiler. Yardim istiyorum
