to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 31 Aralık 2024 günü Trendyol dan fiyatı 799 TL olan bir oyuncak sipariş ettim. Sipariş gecikince müşteri hizmetlerini aradım bana Ürünün dağıtım noktasında takıldığı söylendi. 12 gün sonra bana para iadesi yapılacak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ürün kayıp denildi. Bende durumu anlayışla karşılamak zorunda kaldım. Ürünün güncel fiyatı 1490 TL olmuş. Aynı ürünü bana tekrar gönderin ben ürünü istiyorum dedim.
Böyle bir çalışmamız yok denildi. Tekrar aradım para iadesi istemiyorum
Ben ürün istiyorum dedim. Ya da bana 1490 TL gönderin aynı urunu alayım dedim. Beni bu konuda mağdur ettiler. Yardim istiyorum
Trendyol'dan 18.12.2024 tarihinde 782 liralık bir alışveriş yaptım. Kızım için yorgan alayım dedim pişman oldum. Bir hafta bekledim kargo elime ulaşmadı ve kargo hareketi diye bir şey yoktu. Sadece kargoya verildi denildi. Talep oluşturdum ancak talep bir hafta sürüyor. Talep bittikten sonra ücret i...
26. Kasım. 2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün zamanında kargoya verildi ve tarafıma 2. Aralık tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün gecikince birkaç kez firmayı aradım ve aynı zamanda web sitesinden kargom nerede diye sorgulamaya başladım. En son 3 Aralık'ta telefon ile görüş...
Trendyol'dan 1 Aralık 2024 tarihinde almış olduğum ürün Trendyol express gönderimi sırasında kayboldu. Kaybolan ürün için para iadesi yapıldı. Ürünü yeniden alabileceğim belirtildi ancak fiyatı 500TL daha fazla. Trendyol satıcısı olarak ürün olmasına rağmen bu konuda yardımcı olamayacakları belirtil...
Trendyol firmasından 18/11/2024'te sipariş verdiğim ürünü, 19/11/2024'te kargocu başkasının ürününü bana, benim ürünümü de başka birine teslim etmiş. Trendyol'u arıyorum ama asla yardımcı olmak adına bir şey yapmıyorlar. Sipariş ettiğim ürün bana iki gün sonrasına lazım, her aradığımda ancak 3 gün i...
Trendyol aracılığıyla aldığım oyuncak günlerdir gelmiyor. 7 Eylül 2024 tarihinde verdiğim sipariş 10 Eylül 2024 tarihinde teslim edilecekti fakat üzerinden kargoya verilen ürün hala aynı şubede beklemektedir. Trendyol'u arayıp bu durumu söyledim kargo şirketi ile görüşeceklerini söylediler fakat hal...
Yorumlar