Onaylanan 500 FreeSpin Bonusu Hesapta Görünmüyor Ve Destek Yetersiz

Mersobahis sitesine ilk yatırımla birlikte verilen 500 FreeSpin bonusu için şartları yerine getirdim ve bonusum onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen freespinler tekrar hesabıma tanımlanmadı.

Bu durumla ilgili olarak canlı desteğe başvurduğumda ise son derece ilgisiz ve sorumluluktan uzak bir tavırla karşılaştım. Durumu net şekilde anlatmama rağmen ciddiye alınmadığımı hissettim, bu nedenle ekran görüntüsü de paylaştım. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, canlı destek görüşmem sırasında bağlantım kesildi ve görüşme sonlandırıldı. Karşı taraftan sadece ezbere, konuyu dinlemeden verilen cevaplar aldım.

İlk defa bir bahis sitesinde bu kadar mağdur ediliyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı son derece rahatsızım. FreeSpin bonusumun, onaylandığı şekilde eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve müşteri temsilcilerinin bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak dönüş sağlamasını talep ediyorum.