Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulu sonuçtan hiç memnun değil

Merhabet'te Para Çekme İşlemi Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
21 Mart 14:18
1.255
Ulu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.👍”

18.03.2026 tarihinde Merhabet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 2.000 TL para çekme talebi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ıd:3668266 numaralı para çekme işlemim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tutar hesabıma aktarılmadı. Hesabım açık ve kullanılabilir durumda, herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok.

Durumu defalarca kontrol ettiğim için s******@merhabet.com adresine mail atarak bilgi talep ettim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve support adresi dışında da başka bir iletişim kanalı üzerinden irtibat kuramıyorum.

Para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 08:33

Merhabet sitesinde 25 Mart tarihinde 3765526 ıd numaralı 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para çekme işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Tutar yüksek olmadığı için benden ek bir belge veya kimlik doğrulaması da talep edilmedi, buna rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını ve para çekme talebimin ivedilikle sonuçlandırılarak 2.500 TL’nin tarafıma ödenmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Ulu
Ulu
22 Mart 14:40

Firma email ile geri dönüş yaptılar. Bana ilgili hesabıma para çekme talebi oluşturup oluşturmadığını sordular. Bende 3668266 ıd ile oluşturduğumu beyan ettim. Lakin tekrar geri dönüş yapmadılar. Bende bu sabah çekme talebini iptal edip tekrar yeniden çekme talebimi oluşturup 3723217 ıd ile yeniledim. Umarım bu kez sistemde göz önünde bulundurulur.

Ulu
Ulu
24 Mart 03:54

Talep edilen işlemleri gerçekleştirince ödeme gerçekleşti. Teşekkür ederim

Ulu
Ulu
25 Mart 10:25

Teşekkürler.👍

09 Nisan 16:43 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba! Şu anda aktif bir para çekme talebi göremiyorum, ancak 2500 lira tutarında iptal edilmiş bir talep görüyorum. Eğer hâlâ para çekmek isterseniz, lütfen talebinizi yeniden oluşturun.

Ulu
Ulu
09 Nisan 17:32

Arkadaşım, 15 gün boyunca her gün çekme talebimi ilettiğim halde cevabınız hep şu oldu. " Bu kadar süre sizi beklettiğim için kusura bakmayın lütfen. Yoğunluk nedeniyle aynı zamanda birden fazla müşteriyle ilgilendiğimiz için herkese zamanında yetişmeye çalışıyorum ve bazen geç kalabiliyorum. Beklediğiniz için size gerçekten minnettarım. İşlem, ödeme kanalı tarafında işlenmektedir. Teknik nedenlerden dolayı bekleme süresi uzayabilir; lütfen nihai durumu bekleyiniz."

10 Nisan 11:49

Merhaba! Para çekme talebiniz yarın ödenecektir :)

15 Nisan 16:37
Ulu
Ulu
16 Nisan 12:20

Ödemeyi geçtim, artık kafa buluyorlar. Bugün ödiyecez, yarın ödeyeceğiz. Bekliyoruz bakalım.😄

Ulu
Ulu
17 Nisan 05:57

Yeni talep oluşturabilirsiniz. Ödeme olmadı

Benzer Şikayetler

Mastercard Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

profile
Yağmur
13 Şubat 21:30
1.084
mastercard-cekim-talebinin-gecikmesi-ve-aciklama-istegi-2.jpg
mastercard-cekim-talebinin-gecikmesi-ve-aciklama-istegi-1.jpg

Merhabet Sitesinde Para Çekme Talebim Günlerdir Onaylanmıyor, Mağdur Oldum

profile
04 Aralık 2025 16:39
3.571
Benzer Şikayet Yaz