Memorial Hastanesi Şişli'de Yaşanan Hayal Kırıklığı
Hayal kırıklığımı anlatmak için, emeklerimin boşa gittiği için, maddi manevi mağduriyetimin için nereden başlayacağımı bilemiyorum.
Araştırmalarım sonucu Şişli Memorial tüp bebek bölümüne görüşmeye gittim ve 14 şubatta tedaviye başladık. Daha önce başka merkezde 2 başarısız denemem oldu. **** hoca ve ekibi bu konuda bayağı başarılı diye referans alarak başladım.
İlaçlarını kullandım son hafta her gün takibe geldim yumurta toplama günü ameliyat hanede usg bakan Dr. **** hanım yanındakiler bir şeyler söyledi ters güden bir şey var bello bende zaten stresliyim ne oldu vs sordum sanki ben onun öğrencisiyim gibi beni azarladı bir bir bakalım sana bilgi veririz yat sen dedi. Dr. **** arayın gelsin baksın o karar versin dedi.
Bana da bir yandan çok güvendiğin Dr. Gelsin sana bilgi versin dedi bu tavrı hiç anlamadım Dr. Sizin hastanenin ben sanki tanıyorum. Dr. Güvenmek mi hata yani. Sonra Dr... **** bey geldi yumurtalarım toplamadan önce çatlamış, yıkıldım benim zaten rezervim az sorun bu neyse işleme devam edip olanı alma kararı aldılar. İşlemler bitip taburcu olurken **** beyle görüştüm. İlaç dozu değişikliği vs. Eski deneyimlerinizi referans olarak büyüttük bu riski göze aldık dedi. Bunu öngörmeleri gerekirdi bu deneme yanılma ile olacak bir tedavimi. Her gün tahlil yapıp takip yaptılar ne için kesinlikle.
Ne yapacağımı bilemedim yıkıldım. **** hoca ve ekibi bunu öngörmeliydi ona göre ayarlamalıydı. Bir dahakine referans olur ne demek, bu o kadar kolay bir şey mi benim için, ücretler kolay mı ödeniyor sizin için ne kadar basit orada işlemi iptal etseydi bir daha ki tedavinin maliyetini de oradan düşselerdi. Her acıdan perişan oldum. Umutlarımı sizin yüzünüzden kaybettim.
Sn. Zeynep A., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Zeynep A. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. İlgili geri bildiriminiz için aranmış olup tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü Dahili:






Merhaba Zeynep hanım çok geçmiş olsun. Tedaviniz nasıl ilerliyor şu an.