Mem'o İşkembe Ne Esnaflığa Ne de Müşteri Memnuniyetine Önem Veriliyor
13.09.2026 tarihinde saat 18:00 sıralarında Güneşli Meydan’da bulunan İşkembeci Memo’da az çorba ve üç lahmacun siparişi verdim. Siparişler masaya geldiğinde hem çorba hem de lahmacunlar tamamen soğuktu.
Durumu ilettiğimde, balkonlu yerde oturduğum için yemeklerin soğumasının normal olduğunu söyleyerek bahane ürettiler ve bu sorunu çözmek için herhangi bir çaba göstermediler. Ayrıca yemediğimiz iki lahmacunun ücretini de hesabın içinden düşmeyip benden tahsil ettiler. Ne esnaflığa ne de müşteri memnuniyetine önem verildiğini hissettim.
Ödediğim ücretin içinde yer alan, yemediğim iki lahmacunun bedelinin iadesini ve bu tür bir yaklaşımın tekrar etmemesi için işletme yetkililerinin gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.




