İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Ahmet
23 Şubat 15:40
3.655 iletisimsiz-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Meluscacom'dan Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Yok
Muhammed
26 Mayıs 00:45
43219 Mayıs günü Meluscacom markasına ait Instagram sayfası üzerinden “siyah saçları beyazlatan sabun” adlı ürünün 5’li paketinden sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.299,99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ne kargo ne de sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir teslimat veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş numarası tarafıma iletilmedi, yalnızca ödemenin alındığına dair görselim mevcut.
Sipariş sonrasında hem Instagram DM üzerinden hem de internet sayfalarındaki iletişim alanlarından durumu anlatarak mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikme ya da başka bir sorunla ilgili bilgilendirme aldım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.299,99 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimlerime neden dönüş yapılmadığı ve siparişimle ilgili sürecin açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Gelmedi Ve 1.099,80 TL İadesi Bekliyor
Şükran
30 Ocak 13:38
6.547Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...
1 Destek
3 Yorum
Satıcıdan Ürün Teslim Edilmediği İçin 468,75 TL İade Talebi
Serap
04 Nisan 12:29
8.14704.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Melusca” adlı kullanıcıdan saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen, bugün 04.04.2026 itibarıyla ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Her iletişim kurmak istediğimde “kurutmada, depoda, kargoda” gibi oyalayıcı ve geçiştirici...
saticidan-urun-teslim-edilmedigi-icin-46875-tl-iade-talebi-5.jpg
saticidan-urun-teslim-edilmedigi-icin-46875-tl-iade-talebi-4.jpg
saticidan-urun-teslim-edilmedigi-icin-46875-tl-iade-talebi-3.jpg
saticidan-urun-teslim-edilmedigi-icin-46875-tl-iade-talebi-2.jpg
Melusca'dan 700 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Sultan
26 Mart 23:32
5.079Melusca adlı firmadan saçlarımdaki beyazlar için siyah sabun siparişi verdim ve bu ürün için 700 TL ödedim. 17 Mart’ta verdiğim bu sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoyla ilgili hiçbir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp ve I...
2 Destek
Ürün Gelmedi Ve İletişim Sağlanamadı: 449 TL İade Talebi
Yilmaz
06 Mart 21:17
11.84226.02.2026 tarihinde Melusca isimli internet sitesinden “Melusca saç beyazlamasına etkili sabun” ürününden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 449 TL olarak gerçekleştirdim; hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçme...
Yorumlar