to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Mega Hastanesi Çocuk Hematoloji Bölümünde Kan Tahlili İptali Ve Sigorta Muayene Hakkının Kaybı
Medipol Mega Hastanesi Çocuk Hematoloji bölümüne, çocuğumun demir eksikliği ve anemi şüphesi nedeniyle çocuk doktorumuzun yönlendirmesiyle başvurduk. Ancak bebeğim yakın zamanda hastalık geçirdiği için, doktor kan tahlili yapılamayacağını, yapılırsa sonuçların mevcut hastalığından etkileneceğini belirtti ve kan alınmadan yalnızca önceki sonuçlar üzerinden değerlendirme yapıldı.
Eğer bu durum tahlil öncesinde biliniyorsa, bize bebeğim iyileştikten sonra gelmemiz yönünde önceden bilgi verilmesini ve randevunun buna göre planlanmasını beklerdim. Allianz özel sağlık sigortamız kapsamındaki muayene hakkımız bu şekilde kullanılmış oldu ve bebeğimin hakkı boşa gitmiş gibi hissediyoruz.
Amacım herhangi bir doktoru suçlamak değil; bebeğimin sağlığı için doğru zamanda, sağlıklı sonuçlarla verimli bir değerlendirme alabilmek ve sigorta kapsamındaki muayene hakkımızın gereksiz yere kaybolmamasıdır. Bu nedenle yaşanan durumun hem hastane hem de Allianz tarafından değerlendirilmesini, mümkünse kullanılan muayene hakkımızın iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Işıl Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Merhaba, Yanıtınız için teşekkür ederim ancak mağduriyetim hâlâ giderilmemiştir. Çocuğumun kan tahlili yapılmadığı halde Allianz Sigorta kapsamındaki muayene hakkım kullanılmıştır. Herhangi bir tahlil veya işlem yapılmadan sigorta hakkımın düşürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Kullanılan sigorta hakkımın iade edilmesini veya telafi edilmesini ve bu konuda tarafıma somut bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Genel bir bilgilendirme yerine, mağduriyetimin nasıl giderileceğine ilişkin net bir yanıt bekliyorum. Teşekkürler.
