Eksik Tanı Girişi Nedeniyle 2.300 TL Sigorta Ödemesi Ve İade Talebi

3 Mart 2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında İstanbul Bahçelievler Medipol Hastanesi’ne muayene olmaya gittiğimde tüm giderlerim Ankara Sigorta tarafından sorunsuz karşılandı. Aynı hastaneye 16.08.2026 tarihinde tekrar gittiğimde ise bu kez bir kalemin sigorta tarafından karşılanmadığı söylenerek benden 2.300 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Daha sonra bunun, doktorun sisteme eksik tanı girmesinden kaynaklandığı bilgisi verildi. Eğer bu eksiklik o anda tespit edilip düzeltilmiş olsaydı, hiç böyle bir ödeme yapmam gerekmeyecekti. Hastane personeli sorunun çözümü için sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi ancak süreçte ne hastane ne de Ankara Sigorta tarafından mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı.

16 Ağustos 2026 tarihli, 2.300 TL tutarındaki bu ödemenin, Ankara Sigorta ile İstanbul Bahçelievler Medipol Hastanesi’nin aralarındaki iletişim ve hata düzeltme sürecini tamamlayarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen bedelini benim ödemem adil değildir. İlgili fatura ve bilgiler ektedir. Poliçe dosya numaram 1449298/4802162’dir.