to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tanı Tarihi Nedeniyle Sigortam Tedavimi Karşılamıyor, Mağduriyetim Giderilsin
02.11.2024 tarihinde Medicana Zincirlikuyu hastanesinde Kalp ve Damar Cerrahisi bölümü E*** M**** Ö**** hocaya muayene oldum. Hoca muayene de şikayet tanımın tarihini geçmişe dönük yanlış yazdığı için muayene sonrası ücret ödemek zorunda kaldım. Ücret ödemek problem değil ama şu anda yazdığı tanı ve tarihten dolayı var olan tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden bu hastalığımın tedavisini olamıyorum. Hastalık yürümemi zorlaştırıyor ve neredeyse bütün hareketlerimi kısıtlıyor. Bir ameliyat olmam gerekli fakat doktorun yazdığı tanı ve tarihten dolayı sigortam karşılamadığı için devlet hastanelerinde sıra gelmesini bekliyorum. Aylardır sorunun çözümü için görüşüyorum. Hocanın mail adresini bulduğum kadarıyla mailler attım. Hastaneyi aradım hocayla tekrar görüşmek istedim. Tanı düzeltmesi için fakat bir türlü iletişime geçemiyorum. Benim tek ricam doktorun rapordaki tanıyı değiştirmesi ve benim hakkımın elimden alınmaması. Sigortacılarla görüştüm doktorlar ile görüştüm ve böyle bir düzeltme yapılabiliyor. Problemimin artık çözülmesini rica ediyorum, ödediğim sigortamdan yararlanamıyorum. Neredeyse bunun için gerekli yerlere de başvuracağım
Değerli Hastamız, 32451241 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir çözüm önermediniz. Sadece kurula ilettik değiştirilemiyor diyorsunuz. Bütün muayenelerim için markanızı tercih ediyordum insan hayatını olumsuz etkileyebilmek bu kadar kolay olmamalı.
