Tanı Ve Tedavi Açıklaması Alınmayan Hastaneden Ücret İadesi Talebi

2 Temmuz Perşembe günü oğlum K**** Y***** için Medicana Ataşehir Hastanesi Dermatoloji bölümünde Uzm. Dr. G**** R******’ya randevumuz vardı. Oğlumun yüzü ve vücudundaki sivilceler için muayeneye gittik. Doktor muayene sırasında oğluma hiçbir şekilde beslenme düzeni, alerji durumu ya da geçmiş rahatsızlıklarıyla ilgili soru sormadı. Vücudundaki bir sivilceden sürüntü örneği almak istedi, ancak gerekli kit olmadığı için yaklaşık 15–20 dakika boyunca başka birimlerden temin edilmesini bekledik. Kit geldikten sonra örnek alındı fakat bize hiçbir açıklama yapılmadan, ne düşündüğü, neyi araştırdığı belirtilmeden sadece “Sonuç çıkınca konuşuruz” denilerek muayene sonlandırıldı.

Tatile gideceğimizi belirttim, telefonla aranabileceğimiz söylendi. Bugün tarafıma verilen numarayı aradığımda, asistan sadece reçete numarası vererek ilaçların isimlerini söyledi, ancak oğlumun tanısı, bu ilaçların ne amaçla verildiği, tedavi planının içeriği hakkında hiçbir bilgi paylaşmadı. Doktorla görüşmek istediğimi belirttim, buna rağmen doktorla görüştürülmedim, yalnızca ilaçları kullanmam gerektiği söylendi. Oğluma iki farklı ilaç yazılmış, bunlardan biri hap formunda ve oğlum hap yutamıyor. En temel hakkım olan tanı ve tedavi hakkında bilgilendirilme talebim karşılanmadı.

Bu süreçte, hem muayene sırasında hem de sonrasında tedavinin amacı ve içeriğiyle ilgili aydınlatılmadığımı, yalnızca “ilaçları kullanın” denilerek geçiştirildiğimi düşünüyorum. Bir daha Medicana Ataşehir Hastanesi’ne gitmek istemiyorum. Özel sağlık sigortam üzerinden gerçekleşen bu muayene ve işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca oğlumun tanısı ve verilen ilaçların hangi gerekçeyle yazıldığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı veya telefonla bildirilmesini istiyorum.