Aynı Gün Çocuğuma İkinci Muayene Ücreti İle Kontrol Kaydı Açılmaması Ve Yetersiz Tedavi

10.10.2026 tarihinde saat 10.45’te İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi çocuk bölümüne, çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle randevu alarak götürdüm. Çocuğuma serum takıldı ve ateşi düşürüldü. Yaklaşık saat 13.30 civarında doktor, eve gidebileceğimizi, eğer tekrar ateşi yükselirse hiç bekletmeden yeniden getirmemiz gerektiğini söyledi.

Aynı gün akşam saat 20.00–20.30 civarında çocuğumun ateşi bu kez 40,5 dereceye çıktı ve apar topar tekrar aynı hastaneye gittik. Gittiğimizde bu kez bize kontrol kaydı açamayacaklarını, yeniden muayene kaydı açılacağını ve bunun için tekrar ücret alınacağını söylediler. Sebebini sorduğumda, gündüz bakan doktorun artık mesai saatleri dışında olduğu, o anda görevli doktorun da o doktorun hastalarına bakmadığı, bu nedenle yeni kayıt açmak zorunda oldukları söylendi.

Aynı gün içinde, üstelik çocuğum 40,5 derece ateşle bu durumdayken benden ikinci kez muayene ücreti talep edilmesine itiraz ettim. Buna rağmen, bunun hastane yönetimi ve başhekimin kararı olduğu ifade edilerek kontrol kaydı açmayı kesinlikle reddettiler. Orada görevli sorumlu kadın ve erkek personelin tek derdinin hastaneye ek gelir sağlamak olduğu, acil ve ciddi bir durumdaki çocuğumun sağlığından çok ikinci kez ücret almaya odaklandıkları açıkça hissettim. Özel sigortamız olmasına güvenerek, “nasıl olsa fark etmezler” mantığıyla aynı gün içinde iki kez muayene ücreti çıkarmaya çalıştıklarını düşünüyorum.

Tüm itirazlarıma rağmen çocuğum için kontrol kaydı açılmadı ve ben, ateşi 40,5 derece olan çocuğumu alıp mecburen başka bir hastaneye götürdüm. Gittiğimiz diğer hastanede çocuğumun ateşi yaklaşık iki saat boyunca düşürülmeye çalışıldı ve şu anda yüksek ateş ve zatürre tanısıyla o hastanede yatış verilip tedavi görüyor. Beylikdüzü Medicana’da gün içinde çocuğumla yeterince ilgilenilmedi, zatürre ihtimali değerlendirilmedi ve akciğerine dahi bakılmadı; bu da durumun ciddiyetinin atlanmasına yol açtı.

Özel sigortalı hastalar başta olmak üzere, aynı gün içinde ikinci kez muayene ücreti almaya yönelik bu uygulamanın incelenmesini, o gün görevli olan sorumlu personel hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını ve benzer durumda kimsenin mağdur edilmemesi için hastanenin acilen hasta odaklı bir işleyişe dönmesini talep ediyorum.