Sigorta Onayına Rağmen Alınan 18.400 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

Medical Point Gaziantep şubesinde 01.03.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve sigortadan onay verilmesine rağmen muayene için benden 18.400 TL ödeme talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Normalde sigortamın karşılaması gereken bir işlem için bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum.

Ödemeden sonra hastane hasta hakları birimiyle görüştüğümde, bana en geç 10 gün içinde ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak 3 Mart’tan bu yana geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde iki kez hastane ile yeniden görüşmeme rağmen iade konusunda bir sonuç alamadım.

Sigorta onayı olmasına rağmen alınan 18.400 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.