Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Randevu Sistemi Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 10:06
1.172

Medical Park İzmit Hastanesi'nde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Tavsiye üzerine çocuğum için, başhekim ve çocuk doktoru olan A** Bey’den iki kez randevu aldım. Her iki randevuda da çocuğumun 1,5 aylık olduğunu telefonla belirttim. Ancak hastaneye geldiğimizde A** Bey 1 yaşından küçük çocuklara bakmadığını söyledi ve bizi H*** Hanım’a yönlendirdi. Tavsiye üzerine özellikle A** Bey’i tercih ettiğimizi belirtmemize ve çocuğumuzun yaşını randevu alırken açıkça söylememize rağmen bu durumun tekrarlanması bizi çok mağdur etti.

Randevu sisteminde 1 yaşından küçük çocuklar için yaş blokesi olmaması ve personelin de bu konuda bilgisiz/ilgisiz davranması nedeniyle iki kez gereksiz yere hastaneye gitmek zorunda kaldık. Ayrıca, hastanede "hekim seçme hakkınız vardır" şeklinde yönlendirme yazıları var; ancak bu durum gerçekte uygulanmıyor.

En azından bir özür ve bu konuda açıklama bekliyorum. Ayrıca, personelinizin daha iyi bilgilendirilmesini ve randevu alımında yaş blokesiyle buna benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 12:08 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Acil Müdahale Bekleyen Bebeğe İlgisizlik Şoku

profile
02 Nisan 2025 08:50
4.766

profile
07 Nisan 2025 20:44
2.240
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 16:06
5.569

profile
12 Ekim 2024 10:46
2.736
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2024 17:52
3.386
"Arandım, özür dilendi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri