Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Ödeme Yapmama Rağmen Tekrar Ücret Alındı, Paramı Geri İstiyorum!

05 Temmuz 11:34
1.828

Medical Park Maltepe şubesinde psikiyatri bölümüne aldığım randevunun mobilden ödemesini yapmama rağmen hastaneye gittiğimizde bankodaki arkadaş bu ödemenin geçersiz olduğunu belirtip benden 3500 TL ödeme aldı. Paramı istiyorum. Ben havaya para saçtım resmen. Kimse sokakta bulmuyor parayı. Sistemde SGK olarak seçtim kurumumu bahanelerinizin hepsine verecek cevabim var. Mobil uygulama bana bankoya uğramadan muayene olabilirsiniz dedi. Ben geldim butonunu kullanarak muayene olabilecektim hani ne oldu? Bana sistem hatası diye saçma sapan açıklama da yapmayın. Sistem de sizin sisteminizde ben bu kadar ödeme yapacağımı bilsem hizmet almazdım. Seçeneklerimi değerlendirirdim. Hastanenizin başka şubesinde başka doktor seçtiğinizde ona yapacağım ödeme miktarı da gayet netti ona ödeyeceğim tutarı net görebiliyorsam almış olduğum hizmetine tutarını da sistem gayet doğru göstermiş demektir. Sorun sistemde değil sizler de. Hasta yapmış ödemesini neymiş efendim o öyle olmuyormuş madem olmuyor. Niye uygulamadan ödeme alıyorsun. İnsanları yanlış yönlendirmek hasta haklarına aykırıdır. Alacağım hizmet tutarını göstermemek de sizin hatanız. Ben paramı istiyorum. Arkadaş 3500 TL mi geri ödeyin. Ben üzerime düşeni yapmışım uygulamadan ödemeyi gerçekleştirmişim uygulama bana git muayene ol bankoya uğrama demiş e daha ne? İlgililere duyurulur. Para alırken hepiniz birisiniz verirken de işbirliğinizi yapın lütfen kırk yere telefon açtırmayın kim yetkili ise iletişime geçsin...

08 Temmuz 15:22 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ceylan
11 Temmuz 19:58

Beni arayan numaraya geri dönüş yapmama rağmen dönüş sağlanmadı. Aradığınızda şarjım yoktu. Belirttiğim zaman aralığına ozen gösterseydiniz iletişime geçmiş olurduk. Ben hakkımı hala arıyorum arayın iletişime geçin açıklamanızı da yapın geri ödemeyi de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hasta Değil Müşteri Arıyor

Selin
27 Aralık 2023 11:58
4.123
"Başta hasta haklarına ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. Murat Açıkalın doktoru kaybetmez iseniz takip edilecek bir doktor benim için"

Hakan
19 Kasım 2023 11:53
2.848
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Melek
23 Ağustos 2023 09:50
996
"Umarım çözülür. Teşekkürler hızlı dönüşünüz için."
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Pendik Hastanesi Tss Kapsamında İşlem Yapmadan Ücret Aldı

Burak
14 Eylül 2023 21:42
25.046
"Yaşadığım problem sonrasında oluşturduğum şikayete hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesinde yardımcı olan başta Pendik Medical Park Hastahanesi Hasta Hakları biriminden Didem Hanım ve Zeren Hanım'a, İade işlemi ile ilgilenen takip eden Elvan Hanım'a konunun takibi ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür..."
Medical Park Pendik Hastanesi Tss Kapsamında İşlem Yapmadan Ücret Aldı
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri