Mcdodo Şarj Cihazında Yanık Kokusu Ve Çalışmama Sorunu

Kerem · 2025-01-12T23:03:25+03:00

Geçen yaz almış olduğum Mcdodo 33W şarj cihazının içinden yanık kokusu geliyor ve şarj etmiyor. Çok iyi bir marka olduğuna güvenerek almıştım ama asla Mcdodo ürünleri almam. 550 TL kısa bir zamanda çöp oldu. Mcdodo yetkililerinden cevap bekliyorum. Cihazım çöp oldu.

Mcdodo

Merhaba, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizde , aşırı voltaj, 12 saati aşkın hiç prizden çıkarılmaması, kablo adaptör uyumsuzluğu ve bir çok sebepten dolayı bu durumlar yaşanabilmektedir. Adaptörlerimizde 2 yıl garantimiz bulunmaktadır. Eğer garanti kapsamında ise birebir değişimi yapılır.

Mcdodo

Müşterimiz ile konuşulup ürünün teknik servise gönderilmesini rica ettik.

Kerem

Akşam yazmış olduğum şikayet için sabah yetkili mesaj attı ve ürünü göndermemi istedi gönderdikten 1 gün sonra aradılar ve ürünün değiştirildiğini söylediler ve ürünüm bugün bana ulaştı mcdodo yetkililerine teşekkürler

Mcdodo

Biz teşekkür ederiz. Sağlıklı günlerde kullanın. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz