Mazello Beylikdüzü Şubesinde Kalitesiz Koltuk Ve Sandalyeler İçin Tam İade Talebi

Mazello Mobilya Beylikdüzü şubesinden 2022 yılında aldığımız koltuk ve sandalyeler, teslim edildikten sadece birkaç gün içinde ciddi kalite sorunları göstermeye başladı. Koltukların kumaşında kendi kendine oluşan, temizlikle çıkmayan kirli görüntüler var ve kumaşın kalitesi son derece kötü. Sandalyelerde ise kullanılan ahşap ve boya o kadar kalitesiz ki, elimizi sürdüğümüzde bile boya kalkıyor.

Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu sorunlar, ürünlerin üretim kalitesinin son derece düşük olduğunu açıkça gösteriyor ve tüm takımın böyle olduğunu düşündürüyor. Konuyla ilgili Mazello ile iletişime geçtiğimizde ise yaşadığımız sorun ciddiye alınmadı, baştan savma bir tavırla geçiştirildik.

Bu ürünlerde üretim kaynaklı ve kabul edilemez bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle koltuk ve sandalyelerin tamamının iadesini ve ödediğimiz bedelin eksiksiz olarak tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.