Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyeliğinin Kapatılmaması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi

profile
23 Mayıs 13:51
22
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık konusunda detaylı açıklama yapıldı ve çözüm sağlandı. Destek ekibine ilgileri için teşekkür ederim.”

Maxwin’de 69 numaralı üyeliğimin kapatılmasını talep etmeme rağmen, üyeliğimin iptali hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Telefon yoluyla benimle iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, bilgilendirme sağlanmamış ve üyeliğim aktif şekilde kalmaya devam etmiştir.

Üyeliklerin bu şekilde kapatılmaması ve kişisel verilerin tutulmaya devam etmesi, KVKK kapsamında haklarım açısından beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Kişisel bilgilerimin korunmasını önemsediğim için, KVKK gereği bilgilerimin işlenmesini ve saklanmasını kesinlikle istemiyorum.

Bu nedenle Maxwin’deki üyeliğimin ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel bilgilerimin derhal silinmesini, üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 20:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Onur Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Onur
Onur
25 Mayıs 13:59

Yaşadığım aksaklık konusunda detaylı açıklama yapıldı ve çözüm sağlandı. Destek ekibine ilgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali İhmal Edildi Ve Kişisel Veriler Silinmedi

profile
Mahmut
11 Nisan 14:30
69
"Karşılaştığım aksaklık detaylı şekilde incelenerek kalıcı bir çözüm sağlandı, ilginiz için teşekkür ederim."
5
Ergin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyeliği İptal Edilmedi Ve Veri Silinmedi

profile
Ergin
02 Şubat 18:56
74
"Canlı desteğe durumu aktardım yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyeliğim Silinmedi, Kişisel Verilerim Korunmuyor

profile
Yasin
21 Nisan 11:03
76
"Kısa sürede geri dönüş sağlanarak problemim giderildi, güven veren hizmetiniz için teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz