Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kupon Bedeli Çekildi Ve Kazancım Yok Sayıldı

profile
Bekir
25 Nisan 09:43
45
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Problemim kısa sürede çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirildim. İlginiz için teşekkürler, site oldukça sağlam ve güvenilir.”

Maxwin üzerinden 500 TL tutarında bir kupon yaptım ve bu tutar mevcut bakiyemden düşüldü. Ancak daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda, oynadıktan 52 saniye sonra paramın iade edildiğini ve yaptığım bahsin sistem tarafından kabul edilmediğini söylediler. Buna rağmen kupon bedelinin hesabımdan çekildiğini de kendileri kabul ediyor.

Hem kupon bedelinin bakiyemden alınmış olması hem de bahsin geçersiz sayılması nedeniyle toplamda 4.200 TL tutarındaki kazancımın fiilen yok sayıldığını düşünüyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hiçbir şekilde itirazım kabul edilmedi ve itiraz etsem bile dikkate alınmayacağı açıkça ifade edildi.

Yaşadığım bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de firma tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum. Kupon bedelim ve hak ettiğimi düşündüğüm kazancım konusunda gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını, işlemlerimin kayıtlar üzerinden kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 17:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar Bekir A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Bekir
Bekir
27 Nisan 07:33

Problemim kısa sürede çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirildim. İlginiz için teşekkürler, site oldukça sağlam ve güvenilir.

Benzer Şikayetler

5
Taner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Bedeli Çekildi, Kazancım Reddedildi Ve İtirazım Kabul Edilmedi

profile
Taner
16 Nisan 12:01
88
"Destek süreci boyunca tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Sorunum hızlıca çözüldü ve herhangi bir mağduriyet yaşamadım. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Remzi
17 Eylül 2025 12:03
124
5
Dogan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Dogan
08 Eylül 2025 14:28
284

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz